fbpx

-線上課程學習平台-

輕鬆換個角度看事情,便能讓自己和對方都脫胎換骨

單薄的肩膀上背著沉重的直條紋布袋,用破了的和服做成的袋子,以及吆喝著嗨喲聲的母親。
這是我難以忘懷的一幕。我想起母親到街頭叫賣東西的前一晚,必定會看到母親這般的模樣。

我母親過去是在街頭販賣皮膚龜裂、凍傷專用的塗抹藥,她把凡士林藥膏裝入銀色的鋁罐裡,然後再把它裝進袋子背著。
「 只有今天這一次喔。」我還記得母親那時,不得已帶著根本只是個累贅的我一起出去叫賣,母親牽著我的手那種溫暖的感覺。記憶中這些情景彷彿就像最近才發生的事般。

在我的這些記憶裡,母親總是一副疲倦、哀傷的表情 「 媽媽妳怎麼了 ? 妳很難過嗎 ? 」被孩子這麼一問,母親苦笑著回答説 : 「 沒有啦。」
想起那時母親的神情,不知從什麼時候開始,我不管在什麼場合都會把腰桿挺得直直的,表情似笑似怒地,舉止也變得很不自然。

在開始工作後,「 我必須強悍 」 的這種想法限制了自己,常常從自己話裡的細微處冒了出來。對我那種 5W1H 嚴厲的提問,和應對的方式感到不滿而忍住淚水的同事不曉得有多少。
結果,工作也經常進行得不順利,「 所以 ? 結論是 ? 」 我常用嚴厲的語氣説話,讓部屬都變得退縮、被動。而對方若遲遲沒有回應,我又會顯得焦急,那副樣子就像是在告訴別人「 我是個很能幹的人 」。然而這樣並沒有帶來比較好的結果,獲得到的只是一連串失敗的經歷

於是我開始思考有沒有什麼方法可以減少與周遭人的摩擦……就在這個時候,我認識了 NLP。
在 N LP 裡有句話説 「 凡事都有其正向的意義 」,而「 換框法 」便是運用這樣的觀點來轉換説法。

我在知道這個方法之前,不管是對自己還是對別人,都是採用過於嚴厲而沒有什麼意義的方式,因而平白浪費了許多時間。

換框技巧

有一次我去講習會授課,一位坐在前面專心地聽我講課的女同學告訴我 「 你今天沒有靈光 ( Aura ) 喔 」。
我一聽便覺得生氣。我絕不是因為自以為了不起而瞧不起別人,而是自己被別人看穿,覺得實在很丟臉,不管如何,當我還是先敷衍她,然後趕快下課午休。最後,我對自己説 : 「 我還太嫩 、 不夠成熟,心情的好壞那麼容易就表現在臉上。」

的確,前一天因為我在工作上出了一些問題,所以辦公室氣氛變得很不好,可能就是因為如此,所以來上課的時候還帶著那種心情吧。

於是我便試起了 「 換框法 」,對自己説:「 我確實不夠成熟,實在是很丟臉。不過,不成熟,換句話說,也就是我還年輕,而年輕則代表著還有很大的成長潛力。原來我這種年紀還在成長當中,那也是一件很幸福的事呢 ! 」

換框法的技巧不僅可以運用在自己身上,常常還可以用它來鼓勵鬱卒的部屬,讓他們可以頓時開朗起來。
我對最近顯得焦躁不安的 A 説 :A 聽了之後,臉上便露出了安心的笑容,然後繼續與他桌上成堆的文件奮鬥。

「 凡事都有其正向的意義 」

一句話所具有的意義真的是讓人無法估計,而且一句話的影響力也非常大。負面、否定的話,要儘量—–喔,不,是絕對要避免才好。
凡事決定在於自己,自己要是無法確實去接受或不採取主動的話,那麼事情根本無法成功。

每天早晨對自己説些肯定語 ( affirmation,肯定的自我暗示 ),將負面、否定的話改為正面 、 肯定的話,那麼一整天的心情就會感到愉快。
「 今天將會是美好的一天 ! 」我會邊把雙手張開同時邊這麼説,而即使是碰到陰鬱的下雨天,我也會想「 對植物來説,今天這場雨還真是一場及時雨 」。

這些話便會從自己的耳朵灌輸到自己的身體裡去 。

請輸入要搜尋的內容

合作洽談 *

任何採訪邀約、異業合作提案,我們將有專人與您聯繫。

現階段專案管理顧問有限公司已經承接了超過上仟場的企業內訓,有絕對的經驗值與專業替您規劃同仁的培育計畫。

歡迎填寫此表單,並詳述你希望的使用方式,我們將會儘速與你聯繫,讓我們替您規劃專屬於您的學習脈絡。

歡迎填寫此表單,並詳述你希望的使用方式,我們將會儘速與你聯繫,讓我們替您規劃專屬於您的學習脈絡。