學習NLP來開一場更有效率的會議
一場會議需要許多同仁的參與。有很多人會專注於發表自己的看法，完全無視其他人的意見；甚至還有人只是為了露個臉聯絡感情才來參加，或是為了補昨晚沒睡飽的眠，一進門是躲在會議室角落 ……。
本來每一位與會者，都應該有自己的議對目的與角色分配，演變成這種結果只會讓會議的效率大大地降低，如果能提高開會時的對話效果，應該可以讓會議成果獲得驚人的進展。在達成上述的理想狀態前，我們必須先要有組織的還地加強參與者的溝通能力 。
問題在這裡
在會議中做報告，從每個人不同的報告方式可以看出其溝通類型的特徵。最具代表性的就是( 1 ) 過程型與 ( 2 ) 對立型。
案例 1 的過程型
特徵是會沿著時間軸詳細說明事情的經過，否則就無法闡述結果，而且絕對不會自行在途中省略細節。
他們很難一下子就說出事情的重點，所以經常會讓聽者感到非常不耐。
在這種溝通模式下，會議經常會瀰漫著沉默、凝重與漠不關心的氣氛，聽話者往往心不在焉與此類型成強烈對比的就是結果型。
這種人會開門見山地直接說出結論。由於結果型的人往往急於知道結論，所以經過型的敘述方式時常會讓他們火冒三丈 。
案例 2 的對立型
特徵就是很愛激動地提出相反意見。就算自己很贊同對方也不願乖乖地點頭認可。
這類人一開口就會送出 「 No 」 的訊息以反對做為自己的主張，並據此確立自身的立場,然而溝通時這種無謂的反對經常會消耗大家的氣力 。
改善重點
想知道自己屬於哪一個類型，其實非常地簡單，只要自問自己對步驟與方法比較有興趣，還是對結果投注較多的關心，就可以看出自己的思考與溝通模式是屬於哪一種。
針對過程型的改善方式，是一開始就要決定發言的重點，也就是將最重要的事項放在報告的開始。
就算只有一句話也好，等描述結果的開場白說完後，再視時間許可補充其間的詳細過程。
至於對立型的人，則要仔細觀察自身的反對意見會對周遭造成多大的影響。
此外，也要儘量讓自己學習能率直地贊同他人。要先表達自己的同意立場後，再提出內心的質疑。
就算問相同問題，用這種順序發問也能大幅改變聽話者的反應，讓溝通結果變得更具建設性。
文章整理者：黃柏睿Robert
以上文章摘至：圖解NLP惡魔說話術【實例篇】
出版社：世茂
