為說話所苦時，就要這樣
有時候你遇到一些不熟悉的話題時，只能自己一人獨自沈默不語「 非說點什麼不可 」的念頭，不停地在腦海裡團團轉…….
首先，就算是陷入沈默也不需要感到恐懼，在陷入沈默時，只要試著向對方投出「問題」，通常大多會收到拓展談話廣度的效果。
此外，發問在心理學上也有一個好處，那就是這個發問的行爲向對方傳達了 「 我對你感到有興趣 」 的暗示。只要不是問了奇怪的問題，對方都會對發問者懷有好感，所以一定要好好利用這種心理效果。
不需要想得太深，只要針對想得到的疑問發問就可以了，但如果問了太奇怪的問題，反而會作繭自縛自尋死路。
因此，在這裡我們要從增進人際關係的見解出發來提出一些建議，並針對幾個有效的發問方式解說。
試著深掘截至目前為止成為話題材料的東西
即使在對話途中突然陷入沈默，也不能做出改變話題這種失禮的舉動。
談話雖然已經趨緩，但或許對方還有話沒有講完，因此要記住在談話趨緩爲止之前對方談話內容的重點，並在陷入沈默的同時，回溯談話重點以進一步追問對方。例如，對方談到了六本木、麻布附近的日本料理店內最受歡迎的料理時 :
進一步確認店名，詢問具體的場所
→ ( 進一步的對話是 ) 「 因爲 OO 先生提到過，所以我想去一次看看 」
→ ( 對方的情感 ) 自己說的話促使對方採取行動，甚而甚而進一步受到對方信任，因爲自己製造了一席有價值的談話而感到滿足。
※ 這是初步的發問。建議以自己感興趣的話題來進行發問。
詢問該店最受歡迎的人氣料理
→ ( 進一步的對話是 ) 「 除了人氣餐點之外，有沒有 00 先生認爲 『 這一道非吃不可 』 的餐點呢 ? 」
→ ( 對方的情感 ) 剛剛雖然沒有觸及到這個主題，但可以說明其它自己認爲好吃的餐點，對方也會感到很開心。
※ 一面詢問有關於餐點的話題，一面不忘做出 「 哇 ~ 好厲害喔 」 、 「 好好想吃喔 ~ 」 的反應。
詢問該店或餐點的背景
→ ( 進一步的對話是 ) 「 提到 00 的話，現在正是產季呢 ! 如果不品嚐當季新鮮食材的話，季節一過就吃不到了。這麼說來，其它當季食材還有哪些呢 ? 」
→ (對方的情感 ) 被認爲在美食方面的知識淵博而感到心情大好，並且能夠享受談話的樂趣。
※ 問到對方專精的部分，可以說是搔到了癢處。不只是當季的食材，還可以將話題延伸至廚師 、 日本料理等方面。
但如果對方回答不出問題就最好不要打破砂鍋問到底。
當然，這些技巧並不僅限於在聊到餐廳時可以使用，也可以運用在其它話題上。
發問時除了選擇自己想問的問題外，也要問了對方樂意回答的問題問題。
預先記下談話中可以發問的重點，以便在稍後使用。
文章整理者：黃柏睿 Robert
以上文章摘至：跟誰都有好交情的心理學
出版社：世茂
