各位讀者不知曾有否辦過活動的經驗呢?諸如產品發表會、教育訊驗講座等。為什麼突然提到這個呢?因為前陣子公司籌辦了幾場產品發表講座,相信身為主辦單位的我們,當然希望能夠吸引越多人潮前來參加越好,於是報名機制的完善建立就顯得很重要了。有別於以往使用傳統紙本報名表,現在我們已經懂得善用網路上的許多工具,例如隨手可得的Google表單,最後再配合Excel進行後續統計,想必這不脫大家都曾歷經過的體驗吧?而我們公司在此次經驗中自然也不例外。
當我們認識到網路問卷的便利性後,於是便打算將後續的講座互動、意見回饋、抽獎問卷等多項表單,都憑藉網路工具製作完成;可是當實際設計時,卻面臨到很多狀況,網路上所提提供的簡易工具並非能夠完全支援真正的設計想法,這著實令我們煩惱不少。
就在困頓愁煩之際,筆者無意在網路上搜尋到「surveymonkey」的網頁問卷製作工具,發現其還能支援專案團隊協同合作,只要直接上網註冊登入後,即可立馬著手設計自己的調查問卷。
有別於以往不同的是,本工具除了一般的題型、內容組合編排外,它更能支援複雜的邏輯判斷,依選擇項目不同而進行不同的跳題路徑;又或者也可以隨機切換改變題目內容編排,以幫助設計者控制更多變化因素;並能夠自訂變數將既有資料代入問卷,使作答者享有專屬打造的感覺。
而後續的寄發作答還支援多種管道方式,過程中我們更可透過電子信件掌握第一手狀況,不必費心時時關注守候。
最後的資料統計與分析,更是詳細完善,著實省去我們不少心力時間,幫助我們在整個發表活動中這一部分的工作提升了不少效率。有興趣的你不訪也可以體驗嘗試看看喔!分享網址如下:https://zh.surveymonkey.com/。
作者:詹仁傑 Jeff